ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT

Enterprise Content Management

Der richtige Content, im richtigen Kontext, über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

OpenText Content Management verbindet Dokumente und Informationen mit den Prozessen und Anwendungen, die sie benötigen. Dadurch werden Zugriff, Kontrolle, Nachvollziehbarkeit und Informationsgovernance im Unternehmen verbessert. DCL unterstützt Sie dabei, Inhalte und Prozesse so zu integrieren, dass Informationen ein natürlicher Bestandteil der täglichen Arbeit werden – mit einer Architektur für Lifecycle Management, Records Management und dokumentenbezogene Compliance.

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DIE HERAUSFORDERUNG

Informationen zu besitzen bedeutet nicht, sie unter Kontrolle zu haben

In vielen Organisationen sind Dokumente über unterschiedliche Repositories, Anwendungen und Prozesse verteilt. Das führt häufig zu doppelten Informationen, Schwierigkeiten beim Auffinden der richtigen Version, fehlendem Kontext und einer uneinheitlichen Steuerung des Lebenszyklus. Wenn zusätzlich Anforderungen an Aufbewahrung, Audit oder Compliance bestehen, muss Dokumentenmanagement über reine Speicherung hinausgehen. Informationen müssen dort verfügbar sein, wo sie genutzt werden, und gleichzeitig über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg gesteuert werden.

CONTENT IN CONTEXT

Die richtige Information im richtigen Prozess

OpenText verbindet Inhalte mit dem geschäftlichen Kontext, der ihnen Bedeutung gibt: Prozesse, Dokumente, Geschäftsobjekte und Anwendungen. Anstatt Informationen in voneinander getrennten Systemen suchen zu müssen, können Mitarbeitende Inhalte direkt in der Umgebung nutzen, in der sie arbeiten.

Content in Context

Dokumente sind mit dem relevanten Prozess und Geschäftskontext verbunden.

SAP-Integration

Direkter Zugriff auf Inhalte aus den zugehörigen SAP-Objekten und -Prozessen.

Business Workspaces

Informationen und Dokumente rund um Geschäftsentitäten und Prozesse organisieren.

Kontextbezogener Zugriff

Weniger Suche, weniger Duplikate und eine natürlichere Benutzererfahrung.

GANZHEITLICHES LIFECYCLE MANAGEMENT

Von der Erstellung bis zur Aufbewahrung oder finalen Aussonderung

Der Wert und die Verantwortung für Inhalte verändern sich im Verlauf ihres Lebenszyklus. OpenText unterstützt Richtlinien für das Informationsmanagement, damit Inhalte erstellt, genutzt, geschützt, aufbewahrt und schliesslich gemäss den Vorgaben der Organisation verwaltet werden können.

Lifecycle Management

Kontrolle der Informationen über alle Phasen hinweg.

Records Management

Verwaltung von Dokumenten, die als Unternehmensunterlagen aufbewahrt werden müssen.

Retention Management

Anwendung von Aufbewahrungsrichtlinien und -fristen.

Auditierbarkeit und Nachvollziehbarkeit

Historie und Nachweise über die Verwaltung von Informationen.

INFORMATION GOVERNANCE UND COMPLIANCE

Informationskontrolle ist Teil des Prozesses

Enterprise Information Management sollte konkrete Fragen beantworten: Welche Informationen müssen wir aufbewahren? Wie lange? Wer darf darauf zugreifen? Was ist mit einem Dokument passiert? Wann darf es gelöscht oder ausgesondert werden? OpenText ermöglicht ein Governance-Modell, das interne Richtlinien und regulatorische Anforderungen unterstützt und gleichzeitig die Kontrolle über den Informationslebenszyklus sicherstellt.

TYPISCHE ANWENDUNGSFÄLLE

Informationen rund um das Geschäft organisiert

Dokumente in SAP-Prozessen

Zugriff auf Dokumente zu Kunden, Lieferanten, Bestellungen, Projekten, Anlagen und weiteren Geschäftsobjekten.

Dossiers und Business Workspaces

Dokumente, Informationen und Kontext rund um einen Geschäftsprozess oder eine Geschäftsentität bündeln.

Records Management und Compliance

Aufbewahrung, Erhaltung, Nachvollziehbarkeit und Aussonderung von Unternehmensunterlagen steuern.

Content-Konsolidierung

Isolierte Repositories reduzieren und eine konsistentere Architektur für Unternehmensinhalte schaffen.

VON ISOLIERTEN DOKUMENTEN ZU VERNETZTEN INFORMATIONEN

Weniger Silos. Mehr Kontext.

Der Wert liegt nicht nur in der Speicherung von Dokumenten, sondern in ihrer Verbindung mit den Menschen, Prozessen und Anwendungen, die sie benötigen. DCL unterstützt Sie bei der Gestaltung einer Architektur, in der Inhalte im Prozess genutzt werden können, ohne Kontrolle über Governance, Sicherheit und Lebenszyklus zu verlieren.

Kontext

Informationen mit dem Geschäft verbunden.

Zugriff

Inhalte dort verfügbar, wo sie benötigt werden.

Governance

Konsistente Regeln über den gesamten Lebenszyklus.

Compliance

Aufbewahrung, Nachvollziehbarkeit und Dokumentenkontrolle.

WIE DCL UNTERSTÜTZT

Erfahrung bei der Verbindung von Content, Prozessen und SAP

Wir betrachten ECM nicht als isoliertes Repository. Wir analysieren, wie Dokumente in Geschäftsprozessen erstellt, genutzt und aufbewahrt werden, und definieren daraus eine Lösung, die Technologie, Informationsarchitektur und operative Anforderungen verbindet.

  • Analyse der bestehenden Umgebung und Repositories.
  • Definition des Informationsmodells und der Zielarchitektur.
  • Gestaltung von Business Workspaces und Dokumentenkontext.
  • SAP + OpenText Integration.
  • Definition von Lifecycle und Records Management.
  • Aufbewahrungs- und Governance-Richtlinien.
  • Migration und Konsolidierung von Inhalten.
  • Implementierung, Validierung und Support.

VORTEILE

Informationen, die mit dem Geschäft arbeiten

Content in Context

Dokumente erscheinen direkt im Prozess, der sie benötigt.

Höhere Produktivität

Weniger Zeit für Suche und Wechsel zwischen Anwendungen.

Lifecycle Management

Kontrolle der Inhalte über ihre gesamte Nutzungsdauer.

Records Management

Strukturierte Verwaltung von Unternehmensdokumenten und Records.

Compliance

Aufbewahrungsrichtlinien, Nachvollziehbarkeit und Auditierbarkeit.

In SAP integriert

Inhalte sind natürlich mit den Geschäftsprozessen verbunden.

DIFFERENZIERUNG

Core Archive bewahrt Informationen auf. Content Management verbindet, kontextualisiert und steuert sie über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.

KONTAKT

Machen Sie Content zu einem aktiven Bestandteil Ihrer Prozesse

Verbinden Sie Informationen, Menschen und Prozesse mit einer Informationsmanagement-Strategie, die Content in Context, Lifecycle Management, Records Management und Compliance kombiniert.

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